Политика обработки персональных данных
Редакция от 26 мая 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «Канонера» (далее — «Оператор»).
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Основные понятия, используемые в Политике
- Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу kanonera.ru.
- Пользователь — любой посетитель веб-сайта.
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому пользователю веб-сайта.
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя.
3. Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- Фамилия, имя, отчество;
- Электронный адрес (e-mail);
- Номера телефонов;
- Сведения о юридическом лице (наименование, ИНН, КПП, ОГРН, юридический адрес, ФИО руководителя) — при оформлении заявки от имени организации;
- Адрес доставки;
- Комментарии к заявкам и заказам.
Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях, в том числе файлов cookie, с помощью технических средств — для обеспечения работы авторизации и анализа посещаемости сайта.
4. Цели обработки персональных данных
- Регистрация Пользователя на сайте и предоставление доступа к функционалу личного кабинета;
- Обработка заявок и заказов, уточнение деталей заказа, информирование Пользователя о статусе заказа;
- Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
- Направление сервисных уведомлений на электронную почту и/или телефон Пользователя;
- Улучшение качества работы сайта, удобства использования, разработка новых сервисов.
5. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте, а также при регистрации и оформлении заказа. Заполняя соответствующие формы, проставляя отметку «Я согласен с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением» и отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает своё согласие с настоящей Политикой.
Правовыми основаниями обработки также являются Конституция РФ, Гражданский кодекс РФ и Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства Российской Федерации либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
Срок хранения персональных данных Пользователя составляет 3 (три) года с момента последнего взаимодействия Пользователя с сайтом, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации либо договором. По истечении указанного срока персональные данные подлежат уничтожению.
7. Использование cookies
Сайт использует файлы cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере Пользователя при посещении сайта. Cookies используются для следующих целей:
- обеспечения работы авторизации и сохранения пользовательской сессии;
- запоминания настроек и предпочтений Пользователя;
- сбора обезличенной статистики о посещаемости сайта.
Пользователь вправе в любой момент отключить или ограничить использование файлов cookies в настройках своего браузера. Инструкции по управлению cookies доступны в справке используемого браузера:
- Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов;
- Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов;
- Safari: Настройки → Конфиденциальность → Файлы cookie и данные веб-сайтов;
- Яндекс.Браузер: Настройки → Сайты → Расширенные настройки сайтов → Cookie-файлы.
Пользователь понимает, что отключение cookies может привести к невозможности использования отдельных функций сайта, включая авторизацию и работу с личным кабинетом.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных Оператором;
- требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос на электронную почту Оператора;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
9. Заключительные положения
Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты support@kanonera.ru или по телефону +7 (921) 090-98-19.
В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.
Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу kanonera.ru/privacy.
Реквизиты Оператора
Общество с ограниченной ответственностью «Канонера»
ИНН: 6000007328 / КПП: 780501001
ОГРН: 1246000000696
Адрес: 198035, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Морские Ворота, наб. реки Екатерингофки, д. 29-31, литера В, помещ. 6-Н, офис 25
Руководитель: Петренко Алексей Михайлович
E-mail: support@kanonera.ru
Телефон: +7 (921) 090-98-19